Hotel e strutture ricettive

Timbratura e turni per hotel, di giorno e di notte

Reception, piani, ristorante e manutenzione, ogni reparto con i suoi turni e i suoi approvatori, 24 ore su 24.

Un hotel non chiude mai

La reception lavora di notte, i piani hanno picchi nel fine settimana e in alta stagione, il ristorante segue gli orari dei pasti. Ogni reparto ha il suo responsabile e i suoi turni, e controllare ore settimanali, riposi e notti di tutto il personale su fogli separati è dove nascono gli errori.

Cosa prevede la legge

Le ore di ogni giorno nel Libro Unico del Lavoro

Ogni datore di lavoro privato tiene il Libro Unico del Lavoro, con un calendario presenze che riporta, giorno per giorno, le ore lavorate da ciascun dipendente, gli straordinari, le assenze, le ferie e i riposi. Le registrazioni del mese si fanno entro la fine del mese successivo e il libro si conserva per cinque anni. La legge non impone un badge, ma il dato deve essere corretto e verificabile: se l'omessa o infedele registrazione incide su retribuzione, contributi o imposte, la sanzione va da 150 a 1.500 euro, e sale se riguarda più di cinque lavoratori o più di sei mesi.

Art. 39 del D.L. 112/2008 (L. 133/2008); art. 6 del D.M. 9 luglio 2008

Al massimo 48 ore a settimana, in media

L'orario normale è di 40 ore settimanali. La durata media, straordinari compresi, non può superare 48 ore ogni sette giorni, calcolata su un periodo di riferimento di quattro mesi, che il contratto collettivo può portare a sei mesi o, per ragioni obiettive indicate nel contratto, a dodici.

Artt. 3 e 4 del D.Lgs. 66/2003

Un riposo settimanale di 24 ore

Ogni sette giorni spetta un riposo di almeno 24 ore consecutive, di regola la domenica, da sommare alle 11 ore di riposo giornaliero, calcolato come media su un periodo di 14 giorni. Nei casi previsti dalla legge, come il lavoro a turni, e dai contratti collettivi, il riposo può cadere in un altro giorno, a rotazione.

Art. 9 del D.Lgs. 66/2003

Lavoro notturno: fascia, limiti e maggiorazione

Il periodo notturno dura almeno sette ore consecutive e comprende l'intervallo tra mezzanotte e le 5: la fascia esatta la stabilisce il contratto collettivo. L'orario del lavoratore notturno non può superare 8 ore in media nelle 24 ore. La legge non fissa la maggiorazione: la decide il CCNL applicato.

Artt. 1 e 13 del D.Lgs. 66/2003

Visite mediche per chi lavora di notte

Prima di assegnare un dipendente al lavoro notturno, e poi almeno ogni due anni, il datore di lavoro fa valutare a sue spese il suo stato di salute dal medico competente. Se diventa inidoneo alla notte, va assegnato al lavoro di giorno, in mansioni equivalenti se esistono. Senza regole del CCNL, è lavoratore notturno chi fa almeno tre ore nel periodo notturno per almeno 80 giorni lavorativi all'anno.

Artt. 1, 14 e 15 del D.Lgs. 66/2003

Una sintesi della legge italiana: non sostituisce il contratto collettivo applicato né la consulenza di un professionista.

Come ti aiuta TeamYo

Free e Pro

Reparti e più sedi

Organizza il team per reparti e per sedi.

Free e Pro

Approvatori per reparto o sede

Definisci gli approvatori che ti servono per ogni reparto, ogni sede o tutta l'azienda, con approvatori distinti per le ferie e, nel piano Pro, per la timbratura.

Piano Pro

Tipi di turno e turni spezzati

Crea tipi di turno riutilizzabili, con uno o più blocchi nello stesso giorno, per esempio 10:00-14:00 e 18:00-22:00. L'intervallo di un turno spezzato non conta come uscita anticipata.

Piano Pro

Controllo automatico dei turni

Prima della pubblicazione, TeamYo controlla il riposo tra un turno e l'altro (sempre 11 ore: le deroghe del contratto collettivo non sono gestite), le ore settimanali (48 come impostazione predefinita), le ore giornaliere e i giorni di lavoro consecutivi (12 ore e 6 giorni come impostazione predefinita, che l'azienda adatta al proprio orario e al contratto collettivo) e i conflitti con le assenze. Un piano turni che non rispetta questi limiti non viene pubblicato.

Piano Pro

Ore notturne

Imposta la fascia notturna (dalle 22:00 alle 7:00 come impostazione predefinita) e la maggiorazione. TeamYo calcola le ore notturne dalle timbrature effettive, non dal turno previsto.

Piano Pro

Presenze in tempo reale

Vedi chi sta lavorando, chi è in pausa e chi è assente, le ore della giornata, il turno previsto, la posizione e chi richiede attenzione.

Esempio illustrativo: un hotel con quattro reparti

Reception, piani, ristorante e manutenzione sono reparti in TeamYo, ognuno con i suoi approvatori per le ferie e per la timbratura. La responsabile della reception prepara i turni di mattina, pomeriggio e notte, e prima della pubblicazione TeamYo segnala se qualcuno supera le 48 ore nella settimana.

Nelle presenze in tempo reale, la direzione vede chi sta lavorando, chi è in pausa e chi è assente.

Domande frequenti

Ogni reparto può avere approvatori diversi?

Sì. Definisci gli approvatori che ti servono per ogni reparto, ogni sede o tutta l'azienda, con approvatori distinti per le ferie e, nel piano Pro, per la timbratura.

Il limite di 48 ore è settimanale o in media?

Per legge è una media: la durata media dell'orario, straordinari compresi, non può superare 48 ore ogni sette giorni su un periodo di riferimento di quattro mesi, che il contratto collettivo può estendere (art. 4 del D.Lgs. 66/2003). In TeamYo il limite settimanale controllato sui turni è di 48 ore come impostazione predefinita.

Il portiere di notte è un lavoratore notturno?

Dipende dal CCNL e dalle ore. Senza regole collettive, è lavoratore notturno chi fa almeno tre ore nel periodo notturno per almeno 80 giorni lavorativi all'anno (art. 1 del D.Lgs. 66/2003), e in quel caso servono le visite del medico competente prima dell'assegnazione e almeno ogni due anni (art. 14). In TeamYo le ore notturne di ciascuno si calcolano dalle timbrature effettive, nella fascia che imposti.

Quanto costa?

La gestione di ferie e assenze è gratis fino a 5 dipendenti, senza limiti di tempo. La timbratura digitale, i turni e i calcoli per le buste paga fanno parte del piano Pro, a 1,70 € per dipendente al mese con fatturazione annuale o 2,00 € con fatturazione mensile. Per i team da 25 dipendenti in su c'è il piano Enterprise, su richiesta.

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