1. Introdução
A SparkSoft ("nós", "nosso") opera a plataforma Teamyo. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços.
Ao utilizar o Teamyo, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Recolhemos
Informações fornecidas pelo utilizador:
- Informações de conta (nome, email)
- Informações de perfil (fotografia, departamento)
- Conteúdo que submete através do serviço
Informações recolhidas automaticamente:
- Dados de utilização e interação com o serviço
- Informações do dispositivo e navegador
- Endereço IP e dados de localização aproximada
Funcionalidade de Registo de Ponto (quando ativada pela sua organização):
- Registos de entrada/saída e tipo de local de trabalho
- Coordenadas GPS e morada (se a captura de localização estiver ativada)
- Endereço IP no momento do registo
- Estado da verificação biométrica (se a verificação ocorreu, não os dados biométricos)
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para:
- Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços
- Processar transações e enviar notificações relacionadas
- Responder aos seus pedidos e fornecer suporte
- Enviar comunicações técnicas, atualizações e alertas de segurança
- Monitorizar e analisar tendências e utilização
- Detetar, investigar e prevenir atividades fraudulentas
4. Partilha de Informações
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias:
- Com a sua organização: Informações necessárias para a gestão de ausências
- Prestadores de serviços: Terceiros que nos ajudam a operar o serviço
- Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
- Transferências empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
5. Retenção de Dados
Retemos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.
6. Registo de Ponto e Verificação Biométrica
Quando a sua organização ativa a funcionalidade de Registo de Ponto, aplica-se o seguinte:
Dados de Localização:
- Se ativado pela sua organização, podemos capturar coordenadas GPS quando regista entrada/saída
- Os dados de localização são utilizados para verificar que está num local de trabalho autorizado
- Será solicitada permissão de localização pelo seu navegador/dispositivo
- Pode negar o acesso à localização, embora isso possa impedir registos se exigido pela sua organização
Verificação Biométrica (Face ID / Touch ID / Impressão Digital):
- Se ativado pela sua organização, pode ser-lhe pedido para verificar a sua identidade usando as funcionalidades biométricas do seu dispositivo
- Os seus dados biométricos (impressão digital, reconhecimento facial) NUNCA são transmitidos para os nossos servidores
- A verificação biométrica ocorre inteiramente no seu dispositivo usando tecnologia WebAuthn padrão da indústria
- Apenas recebemos confirmação de que a verificação foi bem-sucedida ou falhou
- Registamos se a verificação biométrica ocorreu (sim/não) para fins de auditoria
- Esta funcionalidade é utilizada para prevenir que um funcionário registe ponto por outro
As suas escolhas:
- A verificação biométrica utiliza a segurança integrada do seu dispositivo (Face ID, Touch ID, Impressão Digital, Windows Hello)
- Se o seu dispositivo não suportar biometria e a sua organização permitir alternativa, pode continuar a registar ponto
- Contacte o administrador da sua organização se tiver preocupações sobre estas funcionalidades
7. Integração com Calendários de Terceiros (Google Calendar, Microsoft Outlook)
O Teamyo oferece integração opcional com serviços de calendário de terceiros para sincronizar as suas férias aprovadas. Esta secção descreve como tratamos os dados destes serviços.
Que Dados Acedemos:
- Solicitamos permissão para criar, atualizar e eliminar eventos de calendário no seu calendário conectado
- Acedemos ao seu endereço de email para identificar a sua conta
- NÃO lemos os seus eventos de calendário existentes - apenas criamos eventos para as suas férias aprovadas
Como Utilizamos Estes Dados:
- Para criar eventos de calendário quando os seus pedidos de férias são aprovados
- Para atualizar eventos se as datas das férias mudarem
- Para eliminar eventos se as férias forem canceladas
- Os eventos são criados como entradas "Fora do Escritório" para mostrar a sua disponibilidade aos colegas
Como Armazenamos Estes Dados:
- Os tokens de acesso OAuth e tokens de atualização são armazenados encriptados na nossa base de dados
- Os tokens são utilizados apenas para sincronizar eventos de calendário em seu nome
- Armazenamos o ID do evento externo para atualizar ou eliminar eventos posteriormente
Partilha de Dados:
- Os seus tokens e dados de calendário não são partilhados com terceiros
- Apenas comunicamos com as APIs do Google/Microsoft para gerir os seus eventos de calendário
O Seu Controlo:
- A integração com calendário é totalmente opcional - você escolhe se quer conectar
- Pode desconectar o seu calendário a qualquer momento nas configurações do seu perfil
- Quando desconecta, todos os eventos de férias sincronizados são eliminados do seu calendário externo
- Os seus tokens OAuth são imediatamente revogados e eliminados dos nossos sistemas
- Também pode revogar o acesso diretamente nas configurações da sua conta Google ou Microsoft
8. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
9. Os Seus Direitos
Dependendo da sua localização, pode ter direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo:
- Aceder e receber uma cópia dos seus dados
- Retificar informações incorretas
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Opor-se ou restringir o processamento
- Portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de privacy@teamyo.app.
10. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar o serviço. Pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
11. Transferências Internacionais
As suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Tomamos medidas para garantir que os seus dados recebem proteção adequada.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do serviço ou por email. A utilização continuada após as alterações constitui aceitação.
13. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade:
SparkSoft
Email: privacy@teamyo.app