TeamYo

Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A SparkSoft ("nós", "nosso") opera a plataforma Teamyo. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços.

Ao utilizar o Teamyo, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Recolhemos

Informações fornecidas pelo utilizador:

  • Informações de conta (nome, email)
  • Informações de perfil (fotografia, departamento)
  • Conteúdo que submete através do serviço

Informações recolhidas automaticamente:

  • Dados de utilização e interação com o serviço
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Endereço IP e dados de localização aproximada

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas
  • Responder aos seus pedidos e fornecer suporte
  • Enviar comunicações técnicas, atualizações e alertas de segurança
  • Monitorizar e analisar tendências e utilização
  • Detetar, investigar e prevenir atividades fraudulentas

4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com a sua organização: Informações necessárias para a gestão de ausências
  • Prestadores de serviços: Terceiros que nos ajudam a operar o serviço
  • Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
  • Transferências empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Retenção de Dados

Retemos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Aceder e receber uma cópia dos seus dados
  • Retificar informações incorretas
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Opor-se ou restringir o processamento
  • Portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de privacy@teamyo.app.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar o serviço. Pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

9. Transferências Internacionais

As suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Tomamos medidas para garantir que os seus dados recebem proteção adequada.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do serviço ou por email. A utilização continuada após as alterações constitui aceitação.

11. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade:

SparkSoft
Email: privacy@teamyo.app