# Presenze e turni per RSA e assistenza domiciliare RSA e assistenza domiciliare # Timbratura e turni per RSA e assistenza domiciliare Turni di giorno e di notte, tutto l'anno, e operatori domiciliari che timbrano in trasferta. [Prova gratis](/it/contatti/?lead_source=sector_lares_apoio_domiciliario_it&requested_locale=en)[Vedi tutte le funzionalità](/it/funzionalita/) ## L'assistenza non ha orari d'ufficio In una RSA c'è sempre qualcuno in servizio: mattine, pomeriggi, notti, fine settimana e festivi. Nell'assistenza domiciliare gli operatori passano la giornata da una casa all'altra. Garantire il riposo tra i turni, contare le ore notturne e festive e sapere chi ha già iniziato la giornata richiede più di un foglio Excel. ## Cosa prevede la legge ### Le ore di ogni giorno nel Libro Unico del Lavoro Ogni datore di lavoro privato tiene il Libro Unico del Lavoro, con un calendario presenze che riporta, giorno per giorno, le ore lavorate da ciascun dipendente, gli straordinari, le assenze, le ferie e i riposi. Le registrazioni del mese si fanno entro la fine del mese successivo e il libro si conserva per cinque anni. La legge non impone un badge, ma il dato deve essere corretto e verificabile: se l'omessa o infedele registrazione incide su retribuzione, contributi o imposte, la sanzione va da 150 a 1.500 euro, e sale se riguarda più di cinque lavoratori o più di sei mesi. Art. 39 del D.L. 112/2008 (L. 133/2008); art. 6 del D.M. 9 luglio 2008 ### 11 ore di riposo, con le deroghe per la continuità del servizio Ogni operatore ha diritto a 11 ore consecutive di riposo ogni 24 ore. Il contratto collettivo può prevedere deroghe e, nelle attività che devono garantire la continuità del servizio, come le case di riposo, la legge le ammette in modo specifico, ma solo con periodi equivalenti di riposo compensativo. Artt. 7 e 17 del D.Lgs. 66/2003 ### Lavoro notturno: fascia, limiti e maggiorazione Il periodo notturno dura almeno sette ore consecutive e comprende l'intervallo tra mezzanotte e le 5: la fascia esatta la stabilisce il contratto collettivo. L'orario del lavoratore notturno non può superare 8 ore in media nelle 24 ore. La legge non fissa la maggiorazione: la decide il CCNL applicato. Artt. 1 e 13 del D.Lgs. 66/2003 ### Visite mediche per chi lavora di notte Prima di assegnare un dipendente al lavoro notturno, e poi almeno ogni due anni, il datore di lavoro fa valutare a sue spese il suo stato di salute dal medico competente. Se diventa inidoneo alla notte, va assegnato al lavoro di giorno, in mansioni equivalenti se esistono. Senza regole del CCNL, è lavoratore notturno chi fa almeno tre ore nel periodo notturno per almeno 80 giorni lavorativi all'anno. Artt. 1, 14 e 15 del D.Lgs. 66/2003 ### Un riposo settimanale di 24 ore Ogni sette giorni spetta un riposo di almeno 24 ore consecutive, di regola la domenica, da sommare alle 11 ore di riposo giornaliero, calcolato come media su un periodo di 14 giorni. Nei casi previsti dalla legge, come il lavoro a turni, e dai contratti collettivi, il riposo può cadere in un altro giorno, a rotazione. Art. 9 del D.Lgs. 66/2003 Una sintesi della legge italiana: non sostituisce il contratto collettivo applicato né la consulenza di un professionista. ## Come ti aiuta TeamYo Piano Pro ### Tipi di turno e turni spezzati Crea tipi di turno riutilizzabili, con uno o più blocchi nello stesso giorno, per esempio 10:00-14:00 e 18:00-22:00. L'intervallo di un turno spezzato non conta come uscita anticipata. Piano Pro ### Controllo automatico dei turni Prima della pubblicazione, TeamYo controlla il riposo tra un turno e l'altro (sempre 11 ore: le deroghe del contratto collettivo non sono gestite), le ore settimanali (48 come impostazione predefinita), le ore giornaliere e i giorni di lavoro consecutivi (12 ore e 6 giorni come impostazione predefinita, che l'azienda adatta al proprio orario e al contratto collettivo) e i conflitti con le assenze. Un piano turni che non rispetta questi limiti non viene pubblicato. Piano Pro ### Ore notturne Imposta la fascia notturna (dalle 22:00 alle 7:00 come impostazione predefinita) e la maggiorazione. TeamYo calcola le ore notturne dalle timbrature effettive, non dal turno previsto. Piano Pro ### Lavoro nei giorni festivi Le ore lavorate in un giorno festivo vengono conteggiate a parte, con la maggiorazione che stabilisci tu. Piano Pro ### Modalità di lavoro: lavoro da remoto e trasferta Al momento della timbratura il dipendente indica se lavora da remoto o è in trasferta. L'azienda sceglie le modalità che usa e chi può timbrare fuori sede. Piano Pro ### Avviso di timbratura mancante Trascorsi i minuti che stabilisci dopo l'inizio o la fine del turno senza timbratura, TeamYo avvisa il dipendente e il suo responsabile, via email, nell'app o in entrambi. Il tempo di attesa e il canale si impostano separatamente per il dipendente e per il responsabile, tra 5 minuti e 12 ore. ## Esempio illustrativo: una RSA con servizio di assistenza domiciliare Nella RSA i turni sono di mattina, pomeriggio e notte, e TeamYo controlla il riposo tra un turno e l'altro e i giorni di lavoro consecutivi prima di pubblicarli. Il controllo usa sempre 11 ore: se il tuo CCNL prevede una deroga con riposo compensativo, TeamYo non la gestisce. Gli operatori domiciliari timbrano in trasferta a inizio giornata. Se qualcuno non timbra, TeamYo avvisa la persona e il suo responsabile dopo i minuti che stabilisci tu. ## Domande frequenti **Come timbrano gli operatori domiciliari?** Dal telefono, indicando che sono in trasferta. L'azienda sceglie chi può timbrare fuori sede. **TeamYo separa le ore notturne e festive?** Sì. Imposti la fascia notturna (dalle 22:00 alle 7:00 come impostazione predefinita) e la maggiorazione del tuo CCNL, e le ore notturne e festive si calcolano a parte dalle timbrature effettive. Il consulente del lavoro le riceve nell'Excel del mese. **In una cooperativa sociale vanno registrate anche le ore dei soci?** Sì, per i soci lavoratori con un rapporto di lavoro subordinato, come previsto dalla legge 142/2001: le loro ore vanno nel calendario presenze del Libro Unico come quelle di ogni altro dipendente. Per i soci con un rapporto diverso, verifica con il tuo consulente del lavoro. **Quanto costa?** La gestione di ferie e assenze è gratis fino a 5 dipendenti, senza limiti di tempo. La timbratura digitale, i turni e i calcoli per le buste paga fanno parte del piano Pro, a 1,70 € per dipendente al mese con fatturazione annuale o 2,00 € con fatturazione mensile. Per i team da 25 dipendenti in su c'è il piano Enterprise, su richiesta. ## Organizza i turni 24 ore su 24 della tua struttura Configuriamo noi turni e team. [Prova gratis](/it/contatti/?lead_source=sector_lares_apoio_domiciliario_it_final&requested_locale=en)